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2020.01.10
＜公演中止＞THE BACK HORN「KYO-MEIワンマンツアー」カルペ・ディエム〜今を掴め〜＜高松公演＞
開催を予定しておりましたTHE BACK HORN「KYO-MEIワンマンツアー」カルペ・ディエム〜今を掴め〜についてお知らせいたします。
昨年11月28日（木）に山田将司（Vo）が急性声帯炎及び声帯結節の診断を受けました。その後、症状が好転せず、1月に入り再診したところ、ポリープと診察されました。この結果を踏まえ、公演開催に向けてメンバー、スタッフで協議を行いましたが、万全の状態で全公演を行える状況でないとの判断に至り、大変申し訳ございませんが、2020年1月10日（金）高松公演以降の振替公演を含むツアー全13公演は中止とさせて頂きます。
振替公演、チケット払い戻し等の詳細につきましては現在調整中でございますので、決定次第、後日THE BACK HORNオフィシャルサイト等でご案内させていただきます。お手元のチケットについては大切に保管下さいますようお願いいたします。
■日程：2020年1月10日（金）
■会場：高松MONSTER
■時間：open18:30 / start19:00
■お問い合わせ：DUKE高松
［TEL］087-822-2520
<< チケット払い戻し >>
振替公演に都合がつかないお客様に関しましては、下記の方法にて払い戻し対応をさせていただきます。 ご迷惑、お手数をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。 尚、払い戻しには必ずチケットが必要となりますので、なくさないよう大切に保管していただきますようお願い申し上げます。
払い戻し期間:2020年2月2日(日)10:00~2020年2月16日(日)23:59
※LINE TICKET：2020年2月3日(月)~2020年2月16日(日)23:59
※未使用のチケットのみが払戻しの対象となり、半券が切られた状態のチケットは払戻し対象外となります。
●-THE BACK HORN CLUB-銀河遊牧民、および EMTG チケットトレードで購入されたお客様
下記 URL より必要事項をご明記ください。
[必要事項]
・お問い合わせの種別:「チケット購入・配送について」をご選択ください ・お名前
・チケットを購入した EMTG ID
・メールアドレス
・アーティスト ・イベント名 :THE BACK HORN「KYO-MEI ワンマンツアー」 ・公演日・会場名:払い戻し希望公演
・先行名(FC 先行、1 次先行など):FC 先行 or チケットトレード ・払い戻し希望枚数:1 枚 ~ 4 枚
期限締切後、『CASH POST』の返金管理システムを利用して、お客様が指定した口座へ返金を行わせていただきます。
◎お問い合わせ: EMTG カスタマーサポート
※お問い合わせの際は、『 THE BACK HORN「KYO-MEI ワンマンツアー」 の件』とご明記の上、
電話番号・氏名・ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。
●SPEEDSTAR CLUB にて購入されたお客様
チケットと必要事項をご記入いただいたメモを同封のうえ、指定の送付先まで「特定記録郵便」にてご返送ください。
■返金対象:チケット代金・先行手数料・発券手数料・システム利用料・特定記録郵便代(上限 300 円)
※チケット払戻し期間外に到着したチケットは払い戻しできませんので、ご注意ください。
上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと払い戻し対応を致しかねます。
※一部店舗では払い戻しを当日対応出来ない場合もございますので、予めご了承ください。
■送付先:〒162-0801 新宿区山吹町 347 番地
■ご送付いただくもの
・チケット
・以下項目を明記したメモ
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2F 株式会社 EVENTIFY
THE BACK HORN 払い戻し係
銀行名:/支店名:/口座番号:/口座名義人:
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ご不明点な点は、払い戻し期間内に下記お問い合わせ先にご連絡ください。
●イープラスにて購入されたお客様
イープラスにてご購入いただいたお客様は下記 URL からご確認ください。
◎お問い合わせ:e+(イープラス)
◎イープラス：https://eplus.jp/
●ローソンチケットにて購入されたお客様
ご購入頂きましたローソンまたはミニストップ店舗にて払戻しをさせていただきます。
払い戻し方法は下記 URL よりご確認ください。
◎お問い合わせ:0570-000-777(10:00~20:00)
◎ローソンチケット：http://l-tike.com
●チケットぴあにて購入されたお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 お客様のお引き取り方法をご確認の上、
◎お問い合わせ:0570-02-9111(10:00~18:00)
(音声認識による受付は 24 時間対応、オぺレーター対応 9#:10:00~18:00)
◎チケットぴあ：http://pia.jp/
●LINE チケットにて購入されたお客様
2月3日(月)に LINEチケットinfo公式アカウントより、
チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ払い戻しに関するご案内をお送りいたします。
◎お問い合わせ: LINE チケット公式アカウントMENU内の「トークで質問」よりお問い合わせください。
●高松公演・高知公演のチケットを DUKE 会員/DUKESHOP/d-ticket にて購入されたお客様
《店頭にて払い戻しの場合》
DUKE SHOP 各店店頭にて払い戻しを致します。
払い戻し期間 2020年2月2日(日)~2020年2月16日(日)までに直接店頭まで
<未使用チケット>をご持参下さい。 遠方の方は、下記【配送による払い戻し】方法でチケットをお送りください。
<DUKE SHOP>
高松店・・・香川県高松市丸亀町 4-7(営業 10:00~20:00)
松山店・・・愛媛県松山市大街道 2-1-3(営業 11:00~20:00/月曜休)
《配送にて払い戻しの場合》
払い戻し期間内2月16日(日)(消印有効)までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にて <未使用チケット>をご返送ください。
3月上旬頃に「払出証書」にて返金いたします。
万一、3 月中旬までに届かない場合は、お問い合わせください。
尚、払い戻しチケット返送の際の簡易書留郵便代 404 円はチケット代とあわせてご返金致します。
*配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金致しかねます。
*各種プレイガイド手数料などのご返金はできかねます。
[同封メモ必要記入事項]
1.お名前 2.郵便番号 3.住所 4.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号)
5.公演名 (THE BACK HORN 1/10 高松もしくは 1/11 高知公演)
[チケット返送先]
〒780-0842 高知市追手筋 2 丁目 7-8 レジデンス大手前 A 3F
デューク『THE BACK HORN 1/10 高松もしくは 1/11 高知公演』 払い戻し係 宛 TEL:088-822-4488
デューク ホームページ HP⇒ http://www.duke.co.jp/
◎お問い合わせ(平日 11:00~18:00/土曜・日曜・祝日休)
《高松公演》 デューク高松 TEL 087-822-2520
《高知公演》 デューク高知 TEL 088-822-4488